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Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 27. August 2026

Letzte Aktualisierung: 4. September 2026. In dieser Richtlinie wird erläutert, wie Continnent mit personenbezogenen Daten umgeht, wenn Sie die Plattform nutzen, eine Buchung vornehmen, den Support kontaktieren oder mit uns in einem geschäftlichen Kontext zusammenarbeiten.

1. Wer wir sind und wann diese Richtlinie gilt

Continnent hat seinen Sitz im Shams Business Center, Sharjah Media City, Vereinigte Arabische Emirate, Postfach 51500. Fragen zum Datenschutz können an info@continnent.

com gesendet werden. Diese Richtlinie gilt für die Continnent-Website, Konten, Buchungsablauf, Support und zugehörige Geschäftsdienste.

2. Daten, die wir erhalten

Wir können Konto- und Kontaktdaten, Reiseinformationen, Abhol- und Zieldaten, Daten, Flug- oder Reiseroutenhinweise, Buchungshistorie, Supportnachrichten, Geräte- und Protokolldaten sowie Zahlungsreferenzen verarbeiten.

Die Abwicklung der Zahlungskartenabwicklung erfolgt über die im Checkout genutzten Zahlungsdienste; Continnent muss keine vollständigen Kartendetails veröffentlichen oder anzeigen.

3. Woher die Daten kommen

Die meisten Informationen stammen von Ihnen, einem Kontoadministrator oder einer Person, die für einen Reisenden bucht.

Nach Einwilligung erhalten wir möglicherweise auch Betriebsaktualisierungen von lokalen Transportanbietern, den Zahlungsstatus von Stripe, Sicherheitssignale von Cloudflare Turnstile und Analysedaten.

4. Warum wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden Daten, um Konten zu erstellen und zu verwalten, Dienste zu suchen und zu bestätigen, Buchungen mit lokalen Anbietern zu koordinieren, Zahlungen abzuwickeln, Änderungen zu kommunizieren, auf Supportanfragen zu reagieren, die Plattform zu schützen und rechtliche oder buchhalterische Pflichten zu erfüllen.

Gegebenenfalls kann die Verarbeitung auf einem Vertrag, einer gesetzlichen Verpflichtung, berechtigten Interessen oder einer Einwilligung beruhen.

5. Wer erhält Daten?

Relevante Buchungsdetails können an unabhängige lokale Transportanbieter weitergegeben werden, damit diese den bestätigten Service erbringen können.

Daten können auch von Zahlungs-, Hosting-, Sicherheits-, Kommunikations-, Überwachungs- und Analyseanbietern verarbeitet und an Behörden weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

6. Internationale Abwicklung

Bei globalen Buchungen kann es erforderlich sein, dass Daten außerhalb des Landes des Reisenden verarbeitet werden.

Wenn Übertragungsschutzmaßnahmen erforderlich sind, müssen Continnent und seine Lieferanten die nach geltendem Recht verfügbaren Schutzmaßnahmen nutzen.

7. Aufbewahrung und Sicherheit

Wir bewahren Daten so lange auf, wie sie für Buchungs-, Support-, Rechts-, Steuer-, Buchhaltungs-, Betrugspräventions- und Streitbeilegungszwecke benötigt werden. Die Aufbewahrung hängt von der Aufzeichnung und der geltenden Pflicht ab.

Durch technische und organisatorische Maßnahmen werden unbefugter Zugriff, Verlust oder Missbrauch reduziert, wobei kein Online-System absolute Sicherheit garantieren kann.

8. Ihre Datenschutzoptionen und -rechte

Je nach anwendbarem Recht können Sie Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Übertragbarkeit verlangen. Sie können die Einwilligung zur optionalen Analyse über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Kontaktieren Sie info@continnent.

com, um eine Datenschutzanfrage zu stellen. Möglicherweise ist eine Identitätsprüfung erforderlich, bevor eine Antwort bereitgestellt wird.

9. Cookies, Kinder und Richtlinienaktualisierungen

Der erforderliche Speicher unterstützt Kernfunktionen der Plattform. Google Analytics 4 und Microsoft Clarity sind optional und werden nur nach Einwilligung der Analyse geladen, wenn die Cookie-Einstellungen aktiviert sind. Cloudflare Turnstile schützt das Kontaktformular vor automatisiertem Missbrauch.

Der Service richtet sich nicht an Kinder, die keinen Buchungsvertrag rechtmäßig abschließen können. Wesentliche Richtlinienänderungen werden auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum angezeigt.