Future Travel Experience Global 2027

Future Travel Experience Global 2027 es el evento de innovación de referencia del sector de la aviación, ampliamente considerado como el CES de la aviación. La edición de 2027 se celebra del 7 al 9 de septiembre de 2027 en Mandalay Bay Resort and Casino, en Las Vegas, Nevada, Estados Unidos. El encuentro reúne al ecosistema mundial del transporte aéreo para explorar cómo la tecnología y la colaboración pueden transformar la forma en que viajan las personas.

El evento congrega a altos ejecutivos y responsables de la toma de decisiones de aerolíneas, aeropuertos, agencias gubernamentales, proveedores de tecnología, startups, diseñadores de terminales, arquitectos, agentes de handling y socios de destino. Está diseñado para profesionales responsables de la experiencia del pasajero, la innovación digital, las operaciones aeroportuarias, la estrategia comercial y la sostenibilidad, creando un espacio compartido donde el sector puede comparar prácticas, aprender y formar nuevas alianzas.

La programación se centra en la innovación práctica a lo largo de todo el recorrido del viaje. Los temas principales incluyen la transformación digital, la inteligencia artificial, la biometría y la identidad, la seguridad, la planificación y el diseño de terminales, la energía y la sostenibilidad, los sistemas de equipaje y la evolución de las experiencias de los clientes desde la reserva hasta la llegada. Los asistentes pueden esperar sesiones que conectan la tecnología emergente con los retos reales de aerolíneas y aeropuertos.

El evento se estructura en torno a un programa de conferencias de varias pistas, una zona de exposición y actividades de networking específicas. Las pistas de la conferencia abarcan tradicionalmente lo digital y la innovación, los aeropuertos del futuro y las tendencias futuras y los recorridos de los clientes, combinando ponencias magistrales, mesas redondas y sesiones informativas sobre tecnología. La exposición muestra productos, servicios y conceptos de empresas tecnológicas líderes e innovadores, con acceso gratuito a la exposición para ejecutivos de aerolíneas y aeropuertos.

El networking es una parte central de la experiencia. Los formatos incluyen networking rápido estructurado con reuniones individuales previamente concertadas entre aerolíneas, aeropuertos y proveedores de soluciones, junto con oportunidades informales para conectar con colegas de todo el mundo. Los programas de premios y reconocimientos destacan logros sobresalientes en experiencia del cliente, innovación, sostenibilidad y transformación digital. Ediciones anteriores han reunido a más de 2.000 altos ejecutivos, lo que refleja el papel del evento como punto de encuentro clave para el sector.

La edición de 2027 se celebra conjuntamente con IFSA Global EXPO 2027 en Mandalay Bay, lo que amplía el evento a la comunidad de servicios a bordo, catering y experiencia a bordo. Esta ubicación conjunta ofrece a los asistentes una mayor exposición a todo el recorrido del pasajero y crea oportunidades adicionales de aprendizaje intersectorial, alianzas y desarrollo de negocio.